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Risoluzione dei problemi – Android: app in esecuzione in background
I moderni telefoni Android limitano di default l’attività delle app in background per risparmiare la batteria. Il sistema può interrompere i processi, limitare il GPS e le connessioni di rete e persino chiudere l’app quando l’utente passa a un’altra app o lo schermo è bloccato.
Affinché Uniti funzioni correttamente in background (ad esempio per la posizione, le sessioni e il GPS):
Istruzioni generali (Android):
- Apri Impostazioni.
- Vai su Applicazioni (App / App e notifiche).
- Selezionare Uniti dall’elenco delle applicazioni.
- Aprire la sezione Batteria (Batteria / Utilizzo della batteria).
- Individua l’opzione Ottimizzazione batteria e impostala su:
• Non ottimizzare o
• Senza restrizioni.
Quando un’app è contrassegnata come “Non ottimizzata”, Android non ne limita l’attività in background, il che è fondamentale per mantenere la sessione e le notifiche attive dopo aver abbandonato l’interfaccia dell’app.
Oltre a disattivare l’ottimizzazione della batteria, alcuni telefoni (Samsung, Huawei, Xiaomi, OnePlus, ecc.) dispongono di meccanismi di risparmio energetico:
- Disattivare il risparmio energetico della batteria del sistema (Risparmio batteria/Modalità risparmio energetico).
- Sui telefoni Samsung e sistemi correlati, seleziona “App in sospensione” / “Limiti di utilizzo in background” e rimuovi Uniti dall’elenco di sospensione automatica.
- In MIUI/Huawei, disabilita “Gestisci automaticamente” e abilita Avvio automatico/Esegui in background per Uniti.
Queste impostazioni aiutano a garantire che il sistema non chiuda le app dopo un certo periodo di inattività.
Problema:
L’app viene eseguita in background per un po’, ma poi perde la connessione o le attività GPS si interrompono.
Soluzione diagnostica:
- Assicurati che Uniti abbia tutti i permessi di posizione: “Consenti sempre / Consenti sempre” in Permessi di posizione.
- In alcuni modelli Android (in particolare quelli più recenti, ad esempio Android 14/15), anche con l’ottimizzazione disattivata, il sistema potrebbe comunque limitare le app; in tal caso, l’utente deve abilitare “Consenti utilizzo in background” / “Senza restrizioni” o confermarlo manualmente nelle impostazioni della batteria.
Quando l’app Uniti:
- non funziona dopo essere usciti dalla schermata,
- si ferma dopo pochi minuti,
- non invia aggiornamenti GPS in background,
Nelle impostazioni della batteria, l’utente dovrebbe:
- Disattiva l’ottimizzazione della batteria per Uniti (Ottimizzazione batteria → Non ottimizzare / Senza restrizioni).
- Disattivare il risparmio generale della batteria (Risparmio batteria).
- (Opzionale) Nei sistemi del produttore, rimuovere Uniti dall’elenco delle applicazioni sospese/limitate.